使用燃气热水器防冻指标要了解

最近，从中国消费者协会获悉，中国消费者协会收到了许多关于燃气热水器水箱被冻裂的投诉和反映。为此，中国消费者协会向消费者发出提醒，严寒可能会导致燃气热水器水箱结冰，即使是具有主动防冻功能的产品也仍然存在这种风险。根据专家的说法，燃气热水器通常安装在室内。然而，由于来自强制排气热水器的排气烟道的冷空气体，以及冷却冷凝的影响，严寒可能导致燃气热水器的水箱冻结和破裂。

为了保证消费者在严冬时能正常使用燃气热水器，防止水箱结冰和开裂，中国消费者协会提醒我们注意以下几个方面。

消费者在购买燃气热水器时，有必要了解防冻指数。购买后，他们必须严格按照操作说明的要求正确安装和使用燃气热水器。

当室外气温低于0℃时，每次使用燃气热水器后，可采取五个步骤防止水箱结冰，即:关闭燃气阀，切断电源，关闭进水阀，打开热水阀，将水温调节旋钮转到“低温”或“大水温”位置，取下排水阀排水。再次使用时，必须在正常使用前安装排水阀。

具有主动防冻功能的燃气热水器的有效使用条件是工作环境温度在-15℃以上。为避免因未能及时掌握环境温度的变化而造成事故，建议使用具有主动防冻功能的燃气热水器的用户在每次使用后按照上述步骤完成防止水箱冻裂的操作。

做好防冻工作时，不要忽视其他安全检查。燃气热水器的排气管如有漏烟、堵塞或逆风现象，应立即停止使用，以免发生事故。