浦东能率热水器官方维修维修服务电话

上海燃气(集团)有限公司简介。

说到热水器，消费者不是陌生人，它似乎是每家每户必不可少的家用电器。事实上，热水器可以分为燃气热水器、电热水器和太阳能热水器。其中，燃气热水器，又称燃气热水器，以燃气为能源，通过燃烧产生的烟气将热量传递给流经换热器的冷水，从而达到加热水的目的。

上海燃气(集团)有限公司成立于2003年12月26日，注册资本42亿元，其中深能集团持有55%的股权，城市投资公司持有45%的股权。燃气集团兼并了上海燃气北方销售有限公司、上海燃气浦东销售有限公司、上海大众燃气有限公司、上海吴淞燃气生产有限公司等9家企业，负责全市燃气安全生产和服务供应，成为中国最大的集燃气生产、销售、调度和管网为一体的燃气集团，拥有人工煤气、天然气和液化气用户约450万人，管网规模超过7000公里，员工超过1.04万人。

随着上海能源结构调整的加快，燃气集团将牢牢抓住天然气发展的机遇，加快城市天然气管网的改造和建设进程，进一步拓展天然气的应用领域，为促进本市经济发展和提高人民生活质量发挥积极作用；同时，在提升集团整体实力和形象品牌的同时，进一步深化改革，盘活资产，创新机制，积极瞄准国际先进管理水平。

上海李能有限公司是由上海燃气(集团)有限公司于同日投资成立的中日合资企业。上海能源费率有限公司是由上海燃气(集团)有限公司和日本能源费率有限公司共同投资的中日合资企业..公司主要生产高质量的燃气热水器、燃气灶和抽油烟机，也销售一些国外生产的产品。

企业理念

以质量和真诚奉献给客户

这只是一滴水

我们的一滴汗水

我们的真诚和对质量的不懈追求凝结在汗水中

我们将不遗余力地为每一位用户的幸福生活服务[/Br/][/Br/]日本能路有限公司成立于1920年，至今已有80多年的历史。它是日本国内燃气用具制造商中最具实力的集团公司，有能力设计和制造各种燃气用具和主要部件。世界能源集团的年产量超过700万台，年销售额超过170亿元人民币，是全球最大的生产和销售行业。

上海能路有限公司连续八年被评为上海市工业销售收入500强，并获得日本佳佳质量保证一级车间的评价。能率品牌热水器连续八年获上海市第一名；荣获全国用户满意产品和上海用户满意产品称号。“能率”牌热水器、灶具和抽油烟机多年来在上海赢得了畅销品牌的称号。

燃气安全关系到成千上万家庭的生命和财产安全。气体安全与产品、安装、使用和维护密切相关。2005年，上海燃气集团和上海能率有限公司联合组织了两次天然气烟气热水器回收活动，得到了良好的社会反响。能率牌热水器被上海商务信息中心和上海品牌推广中心评为2005年上海市场上最畅销的金牌品牌。

上海能源费率有限公司被上海现代统计产业发展中心评为2004年上海工业企业销售收入500强企业之一。“能率”牌燃气热水器被上海商务信息中心和上海品牌推广中心评为2005年上海市场最畅销金奖品牌(连续九年上海市场销量第一)。

2005年7月15日，上海能率有限公司生产的能率品牌jsq22-a(reu-11fea)、jsw32-a(reu-16rfa)和jlg22-19s(rbs-19sf)被上海市房地产行业协会、上海市家电行业协会评为上海市新建住宅燃气快速热水器推荐产品。2004年，上海能路有限公司维修服务部门被评为“上海市新住宅燃气快速热水器推荐产品”公司维修服务部和特约经销店全体员工积极参与创建文明行业活动，为提升整体对外服务水平发挥了良好作用。维修服务不仅提高了用户价值，提供了优质满意的服务，也提高了公司自身的价值。在这次活动中得到燃气行业的一致肯定，成为燃气行业十六家先进集体企业之一。

企业理念以质量和真诚献给客户

企业理念

以质量和真诚献给客户

这只是一滴水，一滴汗水，凝聚了我们对质量的真诚和不懈追求。为了每位用户的幸福生活，我们不会吝啬

和流汗如雨

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企业精神齐:胸怀大志，脚踏实地

真:专业创新

节能热水器维修服务中心

为了认真落实标准化服务，强化管理体系，促进服务质量和服务水平的进一步提高，努力打造标准化服务的新窗口。维修服务中心可以向公众公开其服务承诺，接受公众和上海市燃气管理处的监督检查。

我公司实行365天双24小时服务制度，发现有一次拒绝了用户的合理要求，赔偿用户10元。

(1)24小时电话预约和咨询。

(2)在48小时内上门解决用户的问题。

(3)维修服务时间:8: 15 ~ 20: 00(特殊情况下，请立即上门)

维修后一个月内出现重复故障，应免费维修，并退还上次维修费用。如果在维修后一个月内出现其他故障，将免除上门服务费用。

公开收费标准，严格按照公司的收费标准收费，如收费超标，将处以10元的罚款。

尊重孤寡老人，为幼儿园、养老院、残疾军人等特殊用户提供特殊服务。

实施定期上门维修热水器的服务系统。

[提示]热水器使用注意事项

1。应邀请专业人员进行定期维护。不要让非专业人员随意打开机箱，以免损坏热水器电路或造成漏气的危险。

2。注意气体设备的检查。使用一段时间后，检查橡胶管是否老化、开裂和断裂。连续使用一至两年后，请专业部门进行维护。

用非“能源费率”卡为用户提供燃气器具的维修电话和地址，并为简单故障提供维修服务。

基本联系方式

邮寄地址:上海各区都有分公司

邮编:200000

电话:

手机:

传真:021-50780111 [/]